Conditions générales de vente
1. Présentation
Paws & Co est une boutique en ligne spécialisée dans les accessoires premium pour chiens. En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
2. Produits
Nos produits sont décrits avec le plus grand soin. Les photos sont non contractuelles et peuvent légèrement différer du produit réel en raison des paramètres d'affichage de votre écran. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment.
3. Prix
Les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables. Paws & Co se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de la validation.
4. Commandes
Toute commande passée sur notre boutique vaut acceptation des présents CGV. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock, d'erreur de prix ou de suspicion de fraude. Vous en serez informé(e) par email et intégralement remboursé(e).
5. Paiement
Le paiement est dû intégralement au moment de la commande. Nous acceptons les principales cartes de crédit et débit. Toutes les transactions sont sécurisées via notre prestataire de paiement certifié.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Paws & Co ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des événements indépendants de notre volonté. Consultez notre page Expédition & Livraison pour plus de détails.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Consultez notre Politique de retour pour la procédure complète.
8. Responsabilité
Paws & Co ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de nos produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre boutique (textes, images, logo) sont la propriété exclusive de Paws & Co et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
10. Contact
Pour toute question, contactez-nous à support@pawsandco.com.